| 學友，您好： 進入上課頁面，如果沒有出現，密碼驗證的視窗之處理方式如下：
此狀況能應該是下列兩者之一所產生之狀況：
1.Windows Media Player播放，具有DRM保護的檔案時，內部元件或是程式有問題。
2.或是Windows Media Player不是，系統預設之媒體播放程式。
線上試聽，播放程式開啟時，會先連上網下載上課所需之資料，下載完成後，就會出現密碼驗證視窗。
正式課程，請確認，該課堂所使用之連線片是否已經置入光碟機。
且電腦確認已有讀取到，連線片。
確認方式：請到“我的電腦”查看光碟機的光碟名稱及logo是否正確，若無顯示光碟機名程稱及logo，請先退出光碟，再放一次光碟。
若有出現Media Error及MD_ErrorEvent訊息框。
請先下載en_test.asf測試檔案，將檔案存放到電腦上，建議儲存於桌面上，待測試完後再刪除。
請確認下列事項：
(1) 請先確認，電腦預設媒體撥放程式，是否為Windows Media Player。
點選桌面上的en_test.asf測試檔案，測試所開啟的播放程式是否為Windows Media Player。
若開啟的不是Windows Media Player：
1.請將游標移到en_test.asf的圖示，點選滑鼠右鍵，再點選"內容"。
2.按一下"變更"，設定建議的程式為：Windows Media Player。
3.按兩次"確定"，重新設定就完成了。
4.最後再重新點選en_test.asf測試檔案，測試看看。
(2) 測試Windows Media Player是否可撥放，具有DRM保護的檔案。
如開啟的播放程式為Windows Media Player，會再出現，一個密碼驗證視窗。
請輸入密碼為＂test＂，輸入完成再按下＂START＂。
出現確認O.K，即代表已完成授權。
完成後，請直接關閉該視窗及Windows Media Player程式。
如有出現：由於驗證授權時發生錯誤，Windows Media Player無法撥放，同步或燒錄受保護的檔案。
敬請依下列方式處理。
１.透過刪除 Windows Media DRM 資料夾中所有的檔案，來重新設定 Windows Media DRM。
請注意 Windows Media DRM 資料夾是隱藏的系統資料夾。
如果要顯示隱藏的檔案和資料夾，請依照下列步驟執行：
| a. |
按一下 [開始]，再按一下 [我的電腦]。（或是直接於電腦桌面上，點選[我的電腦]）。 |
| b. |
在 [工具] 功能表上按一下 [資料夾選項]，然後按一下 [檢視] 索引標籤。 |
| c. |
按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾]，然後按一下清除 [隱藏保護的作業系統檔案] 核取方塊。 |
下列是一般放置 Windows Media DRM 資料夾的位置，這依據您的作業系統版本而有所不同：
| • |
Microsoft Windows 2000 及 Windows XP：C:Documents and SettingsAll UsersDRM |
| • |
Windows 98：C:WindowsAll UsersDRM |
| • |
Windows Millennium Edition：C:WindowsDRM |
如果您找不到 Windows Media DRM 資料夾，其在電腦上的確切位置就儲存在下列登錄機碼中：
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftDRMDataPath
２.Windows Media Player DRM 相容媒體播放程式更新可解決，刪除DRM Key檔案，依然無法撥放課程的問題。
已知XP可解決，無法授權證之問題。請下載更新檔，再安裝。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=73c2650f-be61-4bd6-8408-1fd6e7827cd8&DisplayLang=zh-tw#Requirements
Ｍicrosoft 相關資料網址路徑：http://support.microsoft.com/?kbid=891122
如上述之處理方式，依然無法撥放，再請以下列方式處理。
１.先移除Windows Media Player，請從
"開始"-->"控制台"-->"新增移除程式"-->"Windows元件"，
將Windows Media Player項目移除。
２.Windows Media Player for Windows XP版本：下載路徑，可至 微軟官方網站，下載及安裝：
Windows Media Player 10、Windows Media Player 11
３.再安裝所下載之Windows Media Player DRM， 相容媒體播放程式更新檔。
如尚有問題，再請留言告知。謝謝！
|
